(1)失礼(しつれい)いたしました。

(2)申し訳(もうしわけ)ございません。

(3)すみませんでした。

(1)失礼(しつれい)

(2)これはどうも

(1)なんとおわび申し上げ(もうしあげ)たらいいのか。

我该如何致歉才好呢?

(2)まったく弁解(べんかい)の余地(よち)もありません。

完全没有辩解的余地。

精一杯(せいいっぱい)努力(どりょく)したのですが、お役に立てず(やくにたてず)申し訳(もうしわけ)ございません。

虽然竭尽全力努力了，但是没能帮上您的忙，非常抱歉。

二度(にど)とこのようなことのないよう注意(ちゅうい)しますので。

我会注意不再发生这样的事情的。

たいへんお待たせ(またせ)してしまって、申し訳(もうしわけ)ございませんでした。

让您久等了，非常抱歉。

お会い(あい)できるのを楽しみ(たのしみ)にしていたのですが。

我很期待见到你、但～

ことに勝手(かって)な願い(ねがい)で恐縮(きょうしゅく)なのですが。

这么任性的请求，实在过意不去。

申し訳(もうしわけ)ございませんが、この話(はなし)はなかったことに。

不好意思啊，也没提前说。

どうか事情(じじょう)をお汲み(くみ)とりいただき、ご了解(りょうかい)を願い(ねがい)たいのですが。

希望您能了解情况，并请求您谅解。

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