総合人材サービスを手がけるヒューマンリソシアは、企業の採用担当者500人を対象に、日本企業におけるIT人材不足と海外IT人材活用の実態について調査を実施した。海外ITエンジニアの採用によって、日本企業がAIやデータサイエンスなど先端分野の人材を確保できる可能性が高まっている一方で、日本語での社内コミュニケーションや異文化による働き方の違いが、想定以上の課題として浮上している。

从事综合人力资源服务的Human Resocia公司以500名企业招聘负责人为对象，就日本企业IT人才短缺及海外IT人才聘用现状进行了调查。调查显示，虽然雇佣海外IT工程师能提升日本企业在AI人工智能、数据科学等尖端领域的人才数量，但日语沟通能力不足以及异国文化带来的工作方式差异，正成为预料之外的现实难题。

AI人材確保」が期待を超えるメリットに

“AI人才确保”效果超出预期

実際に海外ITエンジニアを採用した企業に対し、採用前後の期待と実感のギャップを尋ねたところ、最もプラスのギャップが大きかったのは「AIやデータサイエンスなどの採用が難しい人材の確保」（＋8.1ポイント）だった。

问卷中，针对已经雇佣海外IT工程师的企业提出了“雇佣前后的预期与实际感受差异”这一问题，正向差异最大的类目是“获取了在AI和数据科学领域稀缺人才”（+8.1分）。

そのほか、「海外の先端技術力を持っている」（＋3.2ポイント）、「グローバルな視点や感性の導入」（＋2.6ポイント）、「語学力のある人材の確保」（＋6.6ポイント）など、海外人材ならではの視点やスキルに対しても、期待を上回る成果が報告されている。

此外，还有“具备海外尖端技术能力”（+3.2）、“导入全球化视野和思维”（+2.6）、“获取有语言能力的人才”（+6.6）等类目也显示出海外人才特有的视角和技能给公司带来了超出预期的成效。

日本語コミュニケーションは想定以上に高い壁

日语沟通能力成意料之外的高墙

一方、採用後の課題として最も多く挙がったのは「日本語での社内コミュニケーション」だった。採用前から不安視されていたものの、実際にはそれ以上に業務上の障害となっている実態が判明した。

另一方面，雇佣外国人才后最突出的问题是“公司内日语沟通”。尽管有企业在雇佣前就对此有所担忧，但实际雇佣之后在工作上产生的障碍程度远超预估。

また、「労働時間に対する考え方の違い」や「チームワークや協業性におけるギャップ」など、異文化由来の働き方や価値観の違いも、採用後に初めて顕在化するケースが多くみられた。

此外，“工作时间的观念差异”、“团队协作过程中的隔阂”等异国文化带来的工作和价值观念上的差异，也多在入职之后才逐渐显现。

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